Поддержка Vigilant Ear 👂🛰️

Спасибо, что пользуетесь Vigilant Ear. Наша задача — повышать ситуационную осведомлённость за счёт продвинутого обнаружения акустических событий и оповещений в реальном времени.

Связь с нами

Если у вас технические проблемы, вопросы о точности оповещений или вы хотите оставить отзыв, напишите нам:

Электронная почта: vigilantear@wingdingssocial.com

Видео

Короткие видео, где всё на экране — ничего не нужно слушать. У некоторых есть закадровый голос, но ничего не передаётся только звуком.

Сменить язык субтитров — смена языка приложения и включение Auto-Translate, включая шаг, который почти все пропускают: субтитры продолжают приходить на старом языке, пока вы полностью не закроете приложение и не откроете его снова.
Как выглядят оповещения — датчик дыма, стук в дверь, плач ребёнка, сирена, суровая погода и подтверждение землетрясения, каждое со своим направлением.

Ещё: Уроки · Примеры

Часто задаваемые вопросы

Как Vigilant Ear работает в фоне?

Vigilant Ear слушает, когда мониторинг включён и выданы нужные разрешения. Он эффективно работает в фоне и может отправлять тактильную отдачу, экранные оповещения, необязательные push-уведомления и (при сопряжении) направленные подсказки на Apple Watch при обнаружении важных звуков.

Сильно ли Vigilant Ear разряжает батарею?

Нет. Vigilant Ear рассчитан на низкое энергопотребление, чтобы его можно было оставлять включённым.

Как мы экономим батарею:

эффективные модели машинного обучения на устройстве, работающие на Neural Engine, где он доступен;
фоновое прослушивание «засыпает», когда все категории оповещений выключены;
почти вся обработка остаётся на телефоне; сеть нужна только для карт, публичных погодных лент, необязательного Music ID и покупок;
умное ограничение нагрузки снижает работу, когда акустическая сцена тихая;
тяжёлые вычисления идут вне потока отрисовки и только когда нужны.

Почему приложение не обнаруживает сирены?

Убедитесь, что в настройках iOS выдано разрешение «Микрофон». Vigilant Ear нужен микрофон, чтобы обрабатывать акустические сигнатуры. Проверьте, что «Сирена» (или нужная категория) включена в настройках приложения и что уведомления разрешены, если вы ждёте push. Тактильная отдача может быть слабее в беззвучном режиме — в зависимости от системных настроек.

Насколько точны погодные оповещения?

Vigilant Ear использует официальные государственные данные CAP (Common Alerting Protocol), поэтому оповещения точны настолько, насколько точны предупреждения, которые публикуют выпускающие их службы. Официальные источники охватывают более 140 стран и территорий, и их список часто пополняется. Каждое предупреждение приходит на ваш телефон через собственный ретранслятор оповещений Vigilant Ear, который проверяет официальные ленты каждые несколько минут. Метеорадар на карте использует национальные радары там, где они доступны, а почти во всём остальном мире — спутниковую оценку осадков NOAA. Симуляция местоположения, пробелы в покрытии или задержки сети иногда влияют на частоту обновлений.

Работает ли приложение в фоне?

Да. Vigilant Ear рассчитан на мониторинг критических акустических событий в фоне, когда выданы нужные разрешения и включена хотя бы одна категория оповещений.

Почувствую ли я оповещения на часах или браслете, если это не Apple Watch?

Да. Оповещения Vigilant Ear — это обычные уведомления iPhone, поэтому большинство часов и браслетов, которые показывают уведомления iPhone, будут на них вибрировать — своей собственной вибрацией, а не фирменными шаблонами вибрации Vigilant Ear, для которых нужны Apple Watch. Для любой марки откройте на iPhone Настройки → Bluetooth, нажмите ⓘ рядом с часами или браслетом, убедитесь, что «Делиться системными уведомлениями» включено, и держите iPhone в зоне действия Bluetooth (прикроватная тумбочка подойдёт). Срочные оповещения Vigilant Ear отправляются как неотложные уведомления, поэтому проходят через фокусирование «Сон» на самом iPhone, если только вы не отключили параметр «Неотложные уведомления».

Если вы спите в часах или браслете, проверьте их собственные настройки сна и режима «Не беспокоить»: они заглушают всё, включая Vigilant Ear.

Garmin — В приложении Garmin Connect откройте настройки устройства и включите Smart Notifications (в разделе Notifications & Alerts). Garmin может автоматически включать режим «Не беспокоить» во время сна, и тогда часы не вибрируют при уведомлениях; отключите это, чтобы чувствовать оповещения ночью. Название и расположение настройки зависят от модели, поэтому сверьтесь с руководством к своим часам.
Fitbit — В приложении Fitbit откройте настройки Notifications для своего устройства и включите уведомления приложений для Vigilant Ear. Sleep Mode и Do Not Disturb на Fitbit заглушают все уведомления, поэтому на ночь оставляйте оба выключенными.
Amazfit — В приложении Zepp откройте своё устройство, затем Notifications and Reminder → App Alerts → Manage Apps и выберите Vigilant Ear. Собственный режим «Не беспокоить» на часах блокирует оповещения, поэтому на ночь выключайте его.
Xiaomi Smart Band — В приложении Mi Fitness включите уведомления приложений и переключатель для Vigilant Ear. В режиме «Не беспокоить» или в режиме сна браслет молчит, поэтому на ночь выключайте оба; если включено Notify only when worn, он молчит и тогда, когда снят с запястья.
Huawei — В приложении HUAWEI Health откройте своё устройство, нажмите Notifications и включите переключатель для Vigilant Ear. Режим «Не беспокоить», который настраивается в том же приложении, не даёт браслету вибрировать в заданные часы, поэтому выключите его (или исключите из его расписания часы сна), чтобы чувствовать оповещения ночью.
Pebble — В приложении Pebble Core убедитесь, что Vigilant Ear включён на вкладке Notifications. Quiet Time заглушает уведомления и вибрацию, поэтому на ночь оставляйте этот режим выключенным.

Samsung Galaxy Watch и Google Pixel Watch не работают с iPhone, а кольца вроде Oura не умеют вибрировать при уведомлениях.

Что делают переключатели оповещений?

Переключатели категорий в настройках определяют, считает ли Vigilant Ear эти звуки достойными уведомлений (и связанной доставки), когда совпадающие звуки обнаружены.

Эти переключатели в первую очередь влияют на фоновую / notification-доставку. Они не отключают отображение на карте и радаре, когда приложение открыто на переднем плане.

Типичные категории:

Сирены — сирены спецслужб (полиция, пожарные, скорая и т. п.)
Сигнализации — дымовые и пожарные извещатели
Стуки — стук в дверь и дверные звонки
Ребёнок — плач ребёнка (когда включено)
Погода — предупреждения о суровой погоде из официальных государственных источников CAP
Люди — люди рядом (часто лучше в более тихой среде; может оставаться opt-in)

Разрешение на уведомления — системный главный выключатель. Если вы отклонили уведомления на экране стартовой проверки (или позже в настройках iOS), push-оповещения не придут, даже если отдельные категории включены. Экранные оповещения при открытом приложении по-прежнему могут появляться.

Что бесплатно, а что входит в Power Pack+?

Ядро безопасности бесплатно навсегда:

локальные звуковые оповещения (сирены, сигнализации, стуки/звонки, ребёнок, человек рядом) с экранной и необязательной push-доставкой;
живые субтитры Speaker Mode (на устройстве; с направлением, где позволяет железо);
ленты суровой погоды для вашего региона — официальные источники более чем в 140 странах и территориях, и их список часто пополняется;
тренировочные оповещения Feature Playground (с водяным знаком, чтобы их нельзя было принять за живую ЧС);
направленные подсказки компаньона Apple Watch и Live Activity (экран блокировки / Dynamic Island / Smart Stack на часах), где доступно.
Acoustic Scope — живая визуализация звука, бесплатно для всех (инструменты захвата для обучения входят в Power Pack+)

Power Pack+ — одноразовая разблокировка (не подписка) с 90-дневным бесплатным пробным периодом. Добавляет:

Auto-Translate — перевод речи рядом на ваш язык на устройстве;
Constellation — общий «слух» нескольких iPhone через Ultra-Wideband;
Music ID — распознавание песен через ShazamKit.

Всё, что связано с распознаванием, по-прежнему выполняется на устройстве; Power Pack+ меняет только то, какие функции разблокированы, а не то, куда отправляется «сырое» аудио для анализа.

Как управлять Shazam и переводом?

Они находятся в Power Pack+ в приложении (искорки action fan / меню):

Shazam (Music ID) — распознавание музыки окружения на пространственном радаре (Power Pack+);
Auto-Translate — перевод живых субтитров на ваш язык (Power Pack+).

Погодные ленты бесплатны и управляются настройками погоды / оповещений — это не дополнение Power Pack+.

Как отключить микрофон, когда приложение не на переднем плане?

Приложение перестаёт использовать микрофон для фонового мониторинга, когда все переключатели категорий оповещений выключены в настройках. Оно не слушает и не отправляет фоновые звуковые уведомления, если все категории отключены. Когда включено хотя бы одно оповещение, микрофон может использоваться для фонового сбора звука.

Вы также можете полностью отозвать доступ к микрофону в настройках iOS (это остановит все акустические функции, включая прослушивание на переднем плане).

Почему приложение не всегда обнаруживает все звуки?

Резкие звуки вроде сигнализаций и сирен пожарных машин относительно легко распознать звуковой ML-модели. Широкополосные звуки (двигатель, шины) сложнее; при ограничениях микрофонов телефона результат приемлемый, но не идеальный. Алгоритмы разности времени прихода (TDOA) имеют ограниченную точность из‑за малого расстояния между микрофонами. Направление требует iPhone со стереомикрофонами; на iPad акцент на субтитрах без полного азимута.

Как работают Feature Playground и тренировочные оповещения?

Откройте Feature Playground (волшебная палочка), чтобы попробовать домашние и уличные тренировочные звуки и другие превью. Тренировочные события явно помечены PREVIEW, чтобы никогда не выдавать себя за реальную ЧС. Закрытие Feature Playground снимает тренировочное состояние (включая временный GPS-spoof в некоторых демо).

Почему субтитр изменился сразу после появления?

Это приложение перепроверяет само себя. Сразу после финализации фразы Vigilant Ear заново перечитывает последние секунды звука с полным контекстом и — примерно за две секунды — может вернуть пропущенное слово или исправить неверно расслышанное. После этого текст больше никогда не меняется. Всё происходит на вашем устройстве, как всегда.

Vigilant Ear — инструмент доступности, созданный с заботой. Пользуйтесь им ответственно.

Сделано с ❤️ для сообщества глухих и слабослышащих и акустических исследований.