Vigilant Ear के लिए गोपनीयता नीति 👂🛰️

प्रभावी तिथि: 8 अक्टूबर 2026

परिचय

Vigilant Ear ("हम", "हमें", या "हमारा") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि ऐप कौन-सी जानकारी संसाधित करता है, क्या आपके डिवाइस पर रहता है, और कब सीमित डेटा इंटरनेट पर भेजा जा सकता है, ताकि खास सुविधाएँ दी जा सकें।

एक नज़र में गोपनीयता

• मुख्य ध्वनि पहचान आपके डिवाइस पर चलती है। ध्वनि का वर्गीकरण, दिशा की ट्रैकिंग, लाइव कैप्शन, और अलर्ट का तर्क आपके फ़ोन के माइक्रोफ़ोन और सेंसर का उपयोग करके, स्थानीय रूप से काम करने के लिए बनाए गए हैं।
• हम आपका डेटा नहीं बेचते, और ऐप में विज्ञापन या उपयोग ट्रैक करने वाले उपकरण नहीं हैं।
• हम ऑडियो रिकॉर्डिंग संग्रहित या अपलोड नहीं करते। माइक्रोफ़ोन की आवाज़ पहचान के लिए वास्तविक समय में संसाधित होती है, और जब आप कैप्शन चालू करते हैं, तब बोली को पाठ में बदलने के लिए भी। इसे कभी ध्वनि फ़ाइल के रूप में सेव नहीं किया जाता, और विश्लेषण के लिए कभी कहीं नहीं भेजा जाता। जब कोई कैप्शन लिखा जा रहा होता है, फ़ोन अस्थायी मेमोरी में लगभग तीस सेकंड तक की आवाज़ रखता है, ताकि शुरुआती शब्द खोएँ नहीं, और जो पंक्ति पूरी होने में एक पल ले, वह भी शामिल हो सके। वह रखा हुआ हिस्सा सेव नहीं होता, भेजा नहीं जाता, और ऐप बंद करते ही चला जाता है। Rewind केवल हाल का कैप्शन पाठ वापस लाता है। दोबारा सुनने के लिए कोई आवाज़ नहीं रखी जाती।
• कुछ सुविधाएँ इंटरनेट का उपयोग करती हैं: मानचित्र, मौसम, संगीत पहचान, सड़क का डेटा, ऐप-स्टोर खरीदारी, इस नीति जैसे पेज, Constellation (जो आपके अपने फ़ोनों के बीच ही रहता है), और Research Array की रिपोर्ट जब तक वह सुविधा चालू है। हर एक का वर्णन नीचे है।
• नियंत्रण आपके पास रहता है। आप Shazam संगीत पहचान बंद कर सकते हैं, अलर्ट श्रेणियाँ बंद कर सकते हैं, Constellation बंद छोड़ सकते हैं, Research Array बंद कर सकते हैं (यह तब तक चालू रहता है जब तक आप ऐसा न करें), सिस्टम सेटिंग में अनुमतियाँ रद्द कर सकते हैं, या बैकग्राउंड में सुनना रोक सकते हैं।

आपके डिवाइस पर संसाधित जानकारी

आपकी अनुमति से, Vigilant Ear निम्नलिखित का उपयोग आपके डिवाइस पर करता है:

• माइक्रोफ़ोन ऑडियो। वास्तविक समय में आसपास की आवाज़ें पहचानने के लिए (सायरन, वाहन, डोरबेल, बच्चे का रोना, पास के लोग, और ऐसी ही आवाज़ें), दिशा का अनुमान लगाने के लिए, और जब Speaker Mode चालू हो, लाइव कैप्शन तथा डिवाइस पर ही वैकल्पिक अनुवाद बनाने के लिए।
• वाक् पहचान (डिवाइस पर)। जब कैप्शन चालू होते हैं, फ़ोन के अपने वाक् उपकरण पास की बोली को पाठ में बदलते हैं। कैप्शन का पाठ लाइव दिखता है। Vigilant Ear कोई स्थायी प्रतिलेख नहीं रखता। कैप्शन का पाठ डिबग लॉग से हटा दिया जाता है, इससे पहले कि आप उसे निर्यात कर सकें या हमें ईमेल कर सकें। नाम सही लिखने के लिए, ऐप उस डिवाइस-पर पहचानकर्ता को शब्दों की एक छोटी सूची दे सकता है जो पहले से इस फ़ोन पर हैं: आपके लिंक किए Constellation फ़ोनों के डिस्प्ले नाम, और उस गाने का शीर्षक तथा कलाकार जिसे Shazam ने अभी पहचाना है। ऐप आपकी संपर्क-सूची नहीं पढ़ता। वह सूची कभी डिवाइस से बाहर नहीं जाती।
• Name Called (वैकल्पिक)। वे नाम जो आप सूची में रखते हैं, ताकि ऐप आपको बता सके जब कोई उन्हें कहे: आपका नाम, आपके बच्चों के नाम, या वह नाम जो कॉफ़ी काउंटर पर पुकारा जाए। वे इस फ़ोन पर एन्क्रिप्टेड रखे जाते हैं, डिवाइस के बैकअप में शामिल नहीं किए जाते, केवल डिवाइस पर लाइव कैप्शन से मिलाए जाते हैं, और कहीं नहीं भेजे जाते।
• स्थान। पहचानी गई आवाज़ों और मौसम-अलर्ट के क्षेत्रों को मानचित्र पर रखने के लिए, दिशा के मार्गदर्शन को बेहतर करने के लिए, और यह याद रखने के लिए कि कोई परिचित जगह कितनी शांत है, ताकि संगीत पहचान को हर बार ऐप खोलने पर उसे दोबारा न सीखना पड़े। यह आखिरी उपयोग अक्षांश को अकेले सेव करता है, देशांतर के बिना, लगभग 100 मीटर तक गोल करके, अधिकतम आठ स्थानों के लिए। यह इस फ़ोन पर ऐप की अपनी सेटिंग में रहता है, और कहीं नहीं भेजा जाता।
• डिवाइस की दिशा और गति। दिशा बेहतर करने के लिए उपयोग होता है।
• कैमरा (वैकल्पिक)। केवल तभी उपयोग होता है जब आप वह कैमरा दृश्य खोलते हैं जो लाइव पूर्वावलोकन में ध्वनि के मार्कर दिखाता है। वे फ़्रेम डिवाइस पर ही रहते हैं। Vigilant Ear उन्हें ध्वनि पहचान के लिए अपलोड नहीं करता।
• Apple Watch (वैकल्पिक)। जब Watch का साथी उपलब्ध हो, अलर्ट के लेबल और दिशा के संकेत जोड़े गए Watch पर भेजे जा सकते हैं, ताकि आप अपनी कलाई पर एक नज़र डाल सकें।
• Witness Ear ध्वनि जर्नल (वैकल्पिक, डिफ़ॉल्ट रूप से बंद)। जब आप Witness Ear चालू करते हैं, ऐप डिवाइस पर एक आगे बढ़ता 24 घंटे का लॉग रखता है। हर प्रविष्टि समय दर्ज करती है, आवाज़ क्या थी, ऐप को कितना भरोसा था, शिखर स्तर, दिशा जब कोई मापी गई हो, और उस पल फ़ोन का स्थान। कोई प्रविष्टि यह भी नोट कर सकती है कि फ़ोन चार्ज हो रहा था, हिले बिना पड़ा था, या ऑडियो चला रहा था, स्थान की माप कितनी सटीक थी, और लिंक किए Constellation फ़ोन से साझा किसी आवाज़ के लिए उस फ़ोन का नाम और मॉडल। जर्नल ऐप के निजी भंडारण में रहता है, और Vigilant Ear इसे कभी अपलोड नहीं करता। यह फ़ोन से केवल उस PDF रिपोर्ट के अंदर निकलता है जिसे आप निर्यात और साझा करना चुनते हैं। 24 घंटे से पुरानी प्रविष्टियाँ अपने आप हटा दी जाती हैं। Witness Ear बंद करने पर लॉग लिखना रुक जाता है, और रखी प्रविष्टियाँ फिर भी अपनी अवधि पूरी करके हट जाती हैं। ऐप के अंदर का कचरा नियंत्रण जर्नल को तुरंत मिटा देता है। विवरण के लिए Witness Ear गाइड देखें।

सुनना, दिशा, और कैप्शन फ़ोन पर चलने के लिए हैं, उस व्यक्ति के लिए जो उसे पकड़े हुए है।

नेटवर्क और तीसरे पक्ष की सेवाएँ

जब आप कुछ सुविधाएँ इस्तेमाल करते हैं, या जब ऐप को काम करने के लिए उनकी ज़रूरत होती है, सीमित डेटा आपके डिवाइस से बाहर जा सकता है, और तीसरे पक्ष की सेवाएँ उसे अपनी अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन संभालती हैं:

• मानचित्र प्रदर्शन
  • क्या भेजा जाता है: मानचित्र टाइल के अनुरोध, जिनमें स्क्रीन पर मानचित्र का वह हिस्सा और उसे बनाने के लिए ज़रूरी अनुमानित स्थान शामिल है
  • प्रदाता: iPhone और iPad पर Apple Maps / MapKit; Android पर Google Maps
• गंभीर मौसम अलर्ट (हमारी अपनी अलर्ट सेवा के माध्यम से)
  • यह क्यों है: आधिकारिक चेतावनियाँ राष्ट्रीय मौसम एजेंसियों से आती हैं। हर फ़ोन पहले उन एजेंसियों से सीधे संपर्क करता था, इसलिए कोई एजेंसी फ़ोन का नेटवर्क पता देख सकती थी, और यह भी कि वह कितनी बार जाँच करता है। वे सार्वजनिक फ़ीड यह सीमित करती हैं कि वे कितने अनुरोधों का जवाब देंगी, और जब अधिक लोग ऐप इस्तेमाल करने लगे, तो वे अलर्ट छोड़ने लगीं। हमारा रिले अब लगभग हर 5 मिनट में आधिकारिक चेतावनियाँ इकट्ठा करता है, और जब आपका फ़ोन माँगता है, रखी हुई प्रति भेजता है। वे वही आधिकारिक चेतावनियाँ हैं। आपका फ़ोन उनके लिए किसी सरकारी सर्वर से संपर्क नहीं करता।
  • क्या भेजा जाता है: अनुरोध में आपकी ऐप भाषा, जवाब के लिए एक संस्करण संख्या, 150 किमी का दायरा, और एक स्थान होता है जिसे फ़ोन पहले ही लगभग 50 किमी (आधा डिग्री) तक गोल कर चुका होता है। वह मोटा क्षेत्र केवल जवाब को आपके पास की चेतावनियों तक सीमित करने के लिए इस्तेमाल होता है। सटीक जाँच, "क्या मैं इस चेतावनी के अंदर हूँ?", आपके फ़ोन पर होती है। अनुरोध में कोई नाम, कोई खाता, या कोई डिवाइस पहचानकर्ता नहीं होता।
  • हम क्या रखते हैं: हमारी सेवा इन अनुरोधों का 30 दिन का रिकॉर्ड रखती है: समय, किस फ़ीड ने जवाब दिया, और अनुरोध किस देश या जगह के बारे में था। सहेजा रिकॉर्ड नेटवर्क पता, डिवाइस पहचानकर्ता, या स्थान की कोशिका खुद नहीं रखता। यह इसलिए है ताकि हम सेवा चला सकें। जब आपका फ़ोन कोई चेतावनी दिखाता है, वह यह भी बताता है कि उसने हर फ़ीड और चेतावनी स्तर के लिए कितनी दिखाई हैं (उदाहरण के लिए, "जापान की मौसम सेवा से दो नारंगी चेतावनियाँ"), ताकि हम जान सकें कि कोई फ़ीड किसी तक पहुँच रही है या नहीं। उस गिनती में कोई चेतावनी पहचानकर्ता, कोई स्थान, और कोई डिवाइस पहचानकर्ता नहीं होता। आपका फ़ोन उन चेतावनियों की सूची रखता है जिन्हें वह पहले ही गिन चुका है। सामान्य अल्पकालिक होस्टिंग लॉग भी होते हैं, जैसे किसी भी एन्क्रिप्टेड वेब सेवा के लिए होते हैं। हम इन रिकॉर्ड से आपकी प्रोफ़ाइल नहीं बनाते, और हम उन्हें नहीं बेचते।
  • प्रदाता: 140 से अधिक देशों और क्षेत्रों की सरकारी मौसम और चेतावनी सेवाओं से आधिकारिक डेटा, उस बुनियादी ढाँचे के माध्यम से जो हम चलाते हैं: Wingdings, Inc. रिले
• भूकंप अलर्ट (हमारी अपनी अलर्ट सेवा के माध्यम से)
  • क्या भेजा जाता है: एक विश्वव्यापी सार्वजनिक भूकंप सूची के लिए अनुरोध, ऊपर के मौसम अलर्ट वाले उसी रिले के माध्यम से, ताकि इनके लिए भी आपका फ़ोन किसी सरकारी सर्वर से संपर्क न करे। अनुरोध में कोई स्थान नहीं होता और कोई क्षेत्र नहीं होता। आपका फ़ोन खुद तय करता है कि कोई बताया गया भूकंप आपके पास है या नहीं।
  • प्रदाता: आधिकारिक सार्वजनिक भूकंप फ़ीड, जिन्हें Wingdings, Inc. रिले करता है
• मौसम रडार
  • क्या भेजा जाता है: जब रडार चालू हो, रडार छवियों की सूची के लिए एक अनुरोध, फिर स्क्रीन पर मानचित्र के हिस्से की छवि टाइलें। हर टाइल अनुरोध एक ज़ूम स्तर, मानचित्र का एक वर्ग, और उस छवि का समय बताता है। सबसे नज़दीकी ज़ूम पर वर्ग लगभग 40 किमी चौड़ा होता है। कुछ देशों में सबसे नज़दीकी छवि उतनी बारीक नहीं होती, इसलिए वर्ग बड़ा होता है। इसके अलावा कुछ शामिल नहीं: कोई पहचानकर्ता नहीं, कोई खाता नहीं, और कोई पहचान डेटा नहीं।
  • स्रोत: राष्ट्रीय मौसम सेवाओं की रडार और उपग्रह छवियाँ (हर एक अपने लाइसेंस के साथ vigilantear.com/en/sources पर सूचीबद्ध है), हमारे Wingdings रिले के माध्यम से दी जाती हैं, ताकि आपका फ़ोन उन एजेंसियों से सीधे संपर्क न करे।
  • प्रदाता: Wingdings, Inc.
• मदद सूची (मानचित्र पर लाइफ़ रिंग)
  • क्या भेजा जाता है: जब आप इसे खोलते हैं, दो अक्षरों का देश कोड (आपके स्थान से, अगर ऐप के पास वह है, अन्यथा आपके फ़ोन की क्षेत्र सेटिंग से) और आपकी ऐप भाषा, ताकि सूची सही आपातकालीन नंबर और संगठन दिखा सके।
  • प्रदाता: Wingdings, Inc.
• कैप्शन सहायता डाउनलोड (कम से कम 8 GB मेमोरी वाले iPhone)
  • क्या भेजा जाता है: वाक्-पहचान मॉडल (लगभग 1 GB) के एक बार के डाउनलोड के लिए सामान्य वेब अनुरोध, और उन फ़ाइलों की सूची के लिए। आपके बारे में, आपके स्थान के बारे में, या आपके ऑडियो के बारे में कुछ भी शामिल नहीं होता। डाउनलोड के बाद मॉडल डिवाइस पर चलते हैं, जैसे बाकी कैप्शन चलते हैं।
  • प्रदाता: Cloudflare के माध्यम से Wingdings, Inc.
• संगीत पहचान (वैकल्पिक, Power Pack+)
  • क्या भेजा जाता है: एक छोटा ऑडियो फिंगरप्रिंट, रिकॉर्डिंग खुद कभी नहीं, जब संगीत पहचाना जाता है और Shazam चालू होता है। आप इसे सेटिंग में बंद कर सकते हैं।
  • प्रदाता: Apple Shazam / ShazamKit
• सड़क का संदर्भ
  • क्या भेजा जाता है: एक स्थान जिसे फ़ोन ने लगभग 110 मीटर तक गोल किया है, उस बिंदु से 500 मीटर के भीतर की सड़कों के अनुरोध के अंदर, ताकि पहचाना गया वाहन उसी सड़क पर रखा जा सके जिस पर वह वास्तव में है। अनुरोध में कोई नाम, कोई खाता, या कोई डिवाइस पहचानकर्ता नहीं होता, और इस बारे में कुछ नहीं होता कि फ़ोन ने क्या सुना।
  • प्रदाता: OpenStreetMap योगदानकर्ता, सार्वजनिक Overpass API के माध्यम से
• सड़क मार्ग
  • क्या भेजा जाता है: आपका स्थान और ट्रैक की गई आवाज़ का स्थान, ताकि उनके बीच गाड़ी चलाने का एक मार्ग मानचित्र पर खींचा जा सके। ये स्थान उस सटीकता पर भेजे जाते हैं जो फ़ोन के पास है, जो ऊपर वाले सड़क-संदर्भ अनुरोध से अधिक बारीक है। कोई नाम या खाता नहीं जुड़ा होता, और पहचान खुद के बारे में कुछ शामिल नहीं होता।
  • प्रदाता: iPhone और iPad पर Apple Maps / MapKit
• खरीदारी और अधिकार
  • क्या भेजा जाता है: वैकल्पिक एक बार के Power Pack+ अनलॉक (सब्सक्रिप्शन नहीं) के खरीद टोकन, और एंटाइटलमेंट या ट्रायल की स्थिति
  • प्रदाता: iPhone और iPad पर Apple App Store; Android पर Google Play Billing
• Constellation मेश (वैकल्पिक, Power Pack+)
  • क्या भेजा जाता है: जब आप Constellation चालू करते हैं, आपके लिंक किए फ़ोन एक साझा तस्वीर के लिए जो ज़रूरी है, उसका आदान-प्रदान करते हैं। इसमें यह शामिल है कि फ़ोन एक-दूसरे के मुकाबले किस ओर ताने गए हैं, अल्ट्रा-वाइडबैंड दूरी जहाँ फ़ोन उसका समर्थन करते हैं, दिशा-कोण, ध्वनि के लेबल, हर आवाज़ मानचित्र पर कहाँ रखी गई, लाइव कैप्शन का पाठ, हर फ़ोन पर सेट किया गया डिस्प्ले नाम, और हर आवाज़ का एक हस्ताक्षर, ताकि एक ही व्यक्ति हर लिंक किए फ़ोन पर वही नंबर और वही रंग रखे। वे आवाज़-हस्ताक्षर केवल फ़ोनों की अस्थायी मेमोरी में रहते हैं। वे सेव नहीं किए जाते, और आपके लिंक किए फ़ोनों के अलावा कहीं नहीं भेजे जाते।
  • कौन जुड़ सकता है: केवल वे फ़ोन जो Vigilant Ear चला रहे हों और जिन्हें आप Constellation के लिए लिंक करें। बिना ऐप वाला फ़ोन जुड़ नहीं सकता, और यह जानकारी प्राप्त नहीं कर सकता। Wingdings इसके लिए कोई क्लाउड रिले नहीं चलाता।
  • यह कैसे सुरक्षित है: हर लिंक एक नई एन्क्रिप्शन कुंजी पर सहमत होता है, जो केवल दोनों फ़ोनों की मेमोरी में रहती है (X25519)। हर संदेश उस कुंजी से एन्क्रिप्ट किया जाता है (ChaCha20-Poly1305)। कनेक्शन समाप्त होने पर कुंजी फेंक दी जाती है।
  • प्रदाता: Apple के Network और Nearby Interaction फ़्रेमवर्क, आपके Vigilant Ear डिवाइसों के बीच। Constellation एक iPhone और iPad सुविधा है। Android ऐप में यह शामिल नहीं है।
• Remote Link (वैकल्पिक। लिंक शुरू करने के लिए Power Pack+ चाहिए; जुड़ना मुफ़्त है)
  • यह क्यों है: बधिर या कम सुनने वाला व्यक्ति आवाज़ वाली कॉल का उपयोग नहीं कर सकता। Remote Link कैप्शन के साथ एक निजी वीडियो बातचीत है। दो लोग एक-दूसरे को देखते हैं, एक-दूसरे के कैप्शन और टाइप किया पाठ पढ़ते हैं, और वीडियो पर साइन कर सकते हैं।
  • क्या भेजा जाता है: किसी भी समय कोई ऑडियो नहीं। Remote Link सत्र में कोई ऑडियो ट्रैक नहीं होता। जहाँ नेटवर्क अनुमति दे, लाइव वीडियो, कैप्शन का पाठ, और आप जो कुछ टाइप करें, सीधे दोनों फ़ोनों के बीच जाता है, सिरे से सिरे तक एन्क्रिप्टेड, ताकि बीच में कोई कॉल को न देख सके और न पढ़ सके। लिंक सेट करने के लिए, हमारी सेवा निमंत्रण कोड और वे कनेक्शन विवरण रखती है जिनकी फ़ोनों को एक-दूसरे को खोजने के लिए ज़रूरत होती है। उस पेटी में कोई वीडियो नहीं और कोई पाठ नहीं होता। यह लगभग पाँच मिनट बाद समाप्त हो जाती है। फ़ोन जुड़ जाने के बाद, कॉल अब उस पर निर्भर नहीं रहती। दुरुपयोग को सीमित करने के लिए, सेवा उस फ़ोन का नेटवर्क पता एक घंटे तक रखती है जो कोड बनाता है, और यह गिनती रखती है कि कितने लिंक शुरू किए गए और कितनों में शामिल हुआ गया। उस गिनती में कोई पता नहीं, कोई कोड नहीं, और कोई डिवाइस पहचानकर्ता नहीं होता।
  • कैप्शन: हर फ़ोन उस बोली के कैप्शन बनाता है जो वह सुनता है, और वह पाठ दूसरे फ़ोन को उसी भाषा में भेजता है जिसमें वह सुनी गई। प्राप्त करने वाला फ़ोन उसे, डिवाइस पर ही, पढ़ने वाले की भाषा में अनुवाद करता है। यह वीडियो वाले उसी एन्क्रिप्टेड कनेक्शन का उपयोग करता है, और हमारे सर्वर से नहीं गुज़रता। रोकें वीडियो और कैप्शन दोनों भेजना एक साथ रोक देता है। जब आप सुनना बंद करते हैं, कैप्शन भी रुक जाते हैं।
  • अगर फ़ोन सीधे नहीं जुड़ पाते: जब वे दूर हों, अलग नेटवर्क पर हों, या ऐसे राउटर के पीछे हों जो सीधा कनेक्शन न होने दे, तो एन्क्रिप्टेड वीडियो, कैप्शन, और पाठ एक ऐसे रिले द्वारा आगे भेजे जाते हैं जो उन्हें पढ़ नहीं सकता। रिले यह देख सकता है कि कनेक्शन मौजूद है, कौन-से नेटवर्क पते शामिल हैं, और कितना डेटा गुज़रता है, जैसा किसी भी रिले को देखना पड़ता है, और इससे अधिक कुछ नहीं। ऐप दिखाता है कि लिंक Direct है या Relayed। Relayed लिंक एक घंटे बाद अपने आप बंद हो जाता है। Direct लिंक पर यह सीमा नहीं होती।
  • कुछ भी रिकॉर्ड नहीं होता: Remote Link का कोई वीडियो, ऑडियो, या पाठ किसी भी फ़ोन के भंडारण में नहीं लिखा जाता, और न किसी सर्वर पर संग्रहित होता है।
  • प्रदाता: Wingdings, Inc. (निमंत्रण की पेटी) और Cloudflare (रिले, केवल तब जब सीधा कनेक्शन संभव न हो)
• ऐप के अंदर के कानूनी दस्तावेज़
  • क्या भेजा जाता है: सामान्य वेब अनुरोध, जब आप ऐप में गोपनीयता नीति, शर्तें, सहायता, या उत्पाद README पेज खोलते हैं
  • प्रदाता: Wingdings, Inc.
• Research Array लाइव मानचित्र (केवल देखने के लिए)
  • क्या भेजा जाता है: सामान्य वेब अनुरोध, जब आप मानचित्र टैप करके अपने ब्राउज़र में सार्वजनिक सरणी का डैशबोर्ड खोलते हैं, जैसे किसी भी वेबसाइट पर जाना। देखने से आपके जर्नल से, या आपकी पकड़ी गई घटनाओं से, कुछ नहीं भेजा जाता।
  • प्रदाता: Wingdings, Inc.
• Research Array (जब तक आप इसे बंद न करें, चालू रहता है)
  • क्या भेजा जाता है: एक छोटी, केवल-मेटाडेटा रिपोर्ट, जब फ़ोन कोई योग्य घटना दर्ज करता है: समय, एक अनुमानित स्थान, संकेत के बारे में बुनियादी तथ्य, और ऐप संस्करण। नीचे Research Array देखें।
  • प्रदाता: Wingdings, Inc.

हम इन सेवाओं का उपयोग मानचित्र, मौसम, संगीत के शीर्षक, खरीदारी, लिंक किए फ़ोन, और Research Array की रिपोर्ट के लिए करते हैं, जब तक वह सुविधा चालू है। Wingdings इन प्रदाताओं से आपका माइक्रोफ़ोन ऑडियो, स्थान का लगातार इतिहास, या आपके संपर्क प्राप्त नहीं करता।

हम क्या इकट्ठा करते हैं (और क्या नहीं)

कोई दूरस्थ क्रैश रिपोर्ट या उपयोग की ट्रैकिंग नहीं

मुख्य सुनना और कैप्शन आपके डिवाइस पर चलते हैं। हम दूरस्थ क्रैश रिपोर्ट, विज्ञापन डेटा, या सामान्य उपयोग के आँकड़े एकत्र नहीं करते।

ऐप समस्या निवारण के लिए डिवाइस पर स्थानीय डिबग लॉग रख सकता है। ऐप उन्हें अपलोड नहीं करता। कैप्शन का पाठ लॉग से हटा दिया जाता है, इससे पहले कि उसे निर्यात किया जा सके। आप चाहें तो हमें एक लॉग ईमेल कर सकते हैं।

Research Array और हमारी अपनी सेवाएँ। जब Research Array चालू होता है, Wingdings नीचे वर्णित सीमित घटना रिपोर्ट प्राप्त करता है। अलग से, कुछ सुविधाएँ उन सर्वर से बात करती हैं जो हम चलाते हैं: मौसम और भूकंप अलर्ट, मौसम रडार, मदद सूची, कैप्शन सहायता का डाउनलोड, और Remote Link सेट करना। उन अनुरोधों में कोई खाता नहीं होता और कोई व्यक्तिगत पहचानकर्ता नहीं होता। मौसम के अनुरोध में, अधिकतम, लगभग 50 किमी तक गोल किया गया स्थान होता है। इसमें से कुछ भी विज्ञापन नहीं है। हर अनुरोध इसलिए होता है ताकि एक सुविधा काम कर सके।

Research Array (जब तक आप इसे बंद न करें, चालू रहता है)

Vigilant Ear एक शोध सरणी में केवल-मेटाडेटा रिपोर्ट का योगदान कर सकता है, ताकि भूकंपों और अन्य बहुत कम आवृत्ति वाली आवाज़ों की एक साझा तस्वीर बनने में मदद मिले, जिनमें ऐसी गड़गड़ाहट भी शामिल है जो सुनने की सीमा से नीचे हो।

स्विच तब तक चालू रहता है जब तक आप उसे बंद न करें। पहली बार जब आप ऐसा संस्करण इस्तेमाल करते हैं जिसमें यह शामिल है, अगर आपने स्विच खुद कभी सेट नहीं किया है, तो ऐप उसे चालू कर देता है और मानचित्र पर पूछता है: "क्या आप हमारी भूकंप अनुसंधान सेवा में गुमनाम रूप से भाग लेना चाहेंगे?" जब तक वह प्रश्न सामने नहीं आ जाता, कुछ भी नहीं भेजा जाता। प्रश्न सामने आने के बाद, जब तक स्विच चालू रहे, रिपोर्ट भेजी जा सकती हैं, इस दौरान भी जब आप अभी फ़ैसला कर रहे हों। योगदान जारी रखने के लिए मैं शामिल हूँ! टैप करें। नहीं कुछ सेकंड इंतज़ार करता है और फिर स्विच बंद कर देता है। उस इंतज़ार के दौरान उसे दोबारा टैप करने पर रद्द हो जाता है। आप Preferences में कभी भी इसे बंद कर सकते हैं। सार्वजनिक मानचित्र पेज खोलना योगदान से अलग है, और वह देखना आपके फ़ोन से कुछ भी साझा नहीं करता।

जब स्विच चालू हो, और केवल जब फ़ोन कोई योग्य घटना दर्ज करे, ऐप एक छोटी रिपोर्ट भेज सकता है। योग्य घटना एक ऐसी गड़गड़ाहट है जो काफ़ी मज़बूत हो और आपके आसपास के कमरे से आती हुई न लगे, एक संभावित भूकंपीय संकेत, या यह नोट कि फ़ोन ने एक आधिकारिक भूकंप पुष्टि दिखाई। रिपोर्ट में यह होता है:

• घटना का समय, फ़ोन की घड़ी से, सार्वभौमिक समय में
• एक अनुमानित स्थान, लगभग 1 किलोमीटर तक गोल किया हुआ, न सड़क का पता और न लगातार का रास्ता
• संकेत के बारे में कुछ तथ्य: फ़ोन ने इसे हवा में सुना या गति के रूप में महसूस किया, मुख्य आवृत्ति जब कोई हो, और शुरुआत कितनी अचानक थी
• रिपोर्ट का प्रकार (कम-आवृत्ति की शुरुआत, एक भूकंपीय उम्मीदवार, या एक आधिकारिक भूकंप पुष्टि)
• ऐप संस्करण

Research Array रिपोर्ट में कभी क्या शामिल नहीं होता: ऑडियो, तरंगरूप, रिकॉर्डिंग, प्रतिलेख, कैप्शन, संपर्क, कोई भी पहचानकर्ता जो ऐप आपके लिए या इस इंस्टॉल के लिए बनाता है, आपकी सटीक GPS स्थिति (ऊपर बताए गोल करने से अधिक बारीक), या इस बात का लगातार रिकॉर्ड कि आप कहाँ जाते हैं। कोई भी सुविधा रिकॉर्डिंग अपलोड नहीं करती। संगीत पहचान, जब आप Shazam चालू छोड़ते हैं, आवाज़ खुद नहीं बल्कि आवाज़ का फिंगरप्रिंट भेजती है।

रिपोर्ट कहाँ जाती हैं

रिपोर्ट एक एन्क्रिप्टेड (HTTPS) कनेक्शन पर उस Wingdings शोध सेवा को भेजी जाती हैं जो हम चलाते हैं। रिपोर्ट में कोई प्रति-व्यक्ति या प्रति-डिवाइस शोध पहचान नहीं होती, और कोई Apple या Google खाता पहचानकर्ता नहीं होता। एक साझा ऐप सीक्रेट इस्तेमाल हो सकता है, ताकि केवल हमारा ऐप रिपोर्ट जमा कर सके। वह सीक्रेट आपको पहचानता नहीं। सामान्य होस्टिंग लॉग, जैसे सेवा चलाने के लिए ज़रूरी अल्पकालिक नेटवर्क रिकॉर्ड, हो सकते हैं। वे आपको ट्रैक करने की कोई उत्पाद सुविधा नहीं हैं, और हम उन्हें नहीं बेचते।

Research Array बंद करने पर भविष्य की सभी रिपोर्ट तुरंत रुक जाती हैं। यह पहले से भेजी रिपोर्ट नहीं मिटाता। क्योंकि रिपोर्ट में कोई प्रति-व्यक्ति या प्रति-डिवाइस पहचानकर्ता नहीं होता, हम बाद में "आपने जो कुछ भी योगदान दिया" ढूँढकर उसे मिटा नहीं सकते। हमारे पास यह जानने का कोई भरोसेमंद तरीका नहीं कि कौन-सी पुरानी रिपोर्ट आपसे आईं। यह जानबूझकर है। इससे शोध की धारा ऐसा व्यक्तिगत इतिहास नहीं बन पाती जिसे हम फिर से जोड़कर बना सकें।

हम जिनसे बचते हैं

हम नहीं करते:

• आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचना या किराए पर देना
• हमारे सर्वर पर माइक्रोफ़ोन ऑडियो रिकॉर्ड या संग्रहित करना
• विज्ञापन नेटवर्क, ऐप्स के पार ट्रैकर, या ऐसे उपकरण चलाना जो यह प्रोफ़ाइल बनाएँ कि आप दूसरे ऐप कैसे इस्तेमाल करते हैं
• आपके स्थान का लगातार रास्ता Wingdings पर अपलोड करना
• क्लाउड पर वाक् या ध्वनि पहचान के लिए कच्चा माइक्रोफ़ोन ऑडियो अपलोड करना
• बाकी ऐप के काम करने के लिए Research Array को ज़रूरी बनाना। इसे बंद करने पर हर दूसरी सुविधा उपलब्ध रहती है।

ऐप फ़ोन पर जो जानकारी रखता है, जैसे ध्वनि जर्नल और Name Called की सूची, उसका वर्णन ऊपर है। यह कोई ऐसी प्रति नहीं है जो हमारे पास हो।

आपके विकल्प और नियंत्रण

आप ये कर सकते हैं:

• सिस्टम अनुमतियाँ रद्द करना, माइक्रोफ़ोन, स्थान, कैमरा, सूचनाओं, और वाक् पहचान के लिए। iPhone या iPad पर Settings → ऐप्स → Vigilant Ear खोलें। आप ये अनुमतियाँ Settings → Privacy & Security के अंतर्गत भी बदल सकते हैं। Android पर Settings → ऐप्स → Vigilant Ear → अनुमतियाँ खोलें।
• Shazam संगीत पहचान Power Pack+ / Preferences में बंद करना
• अलग-अलग अलर्ट श्रेणियाँ बंद करना (सायरन, मौसम, डोरबेल, बच्चा, और बाकी)
• माइक्रोफ़ोन को बैकग्राउंड में सोने देना, ध्वनि अलर्ट बंद करके: सायरन, अलार्म, खटखटाहट और डोरबेल, बच्चा, और पास के लोग। मौसम और भूकंप के अलर्ट माइक्रोफ़ोन को चालू नहीं रखते।
• Constellation बंद छोड़ना, ताकि Vigilant Ear चला रहे दूसरे फ़ोनों के साथ कोई मेश जानकारी साझा न हो। बिना ऐप वाला फ़ोन वह जानकारी प्राप्त नहीं कर सकता।
• Research Array को Preferences में कभी भी बंद करना। यह तब तक चालू रहता है जब तक आप ऐसा न करें। मानचित्र पर का प्रश्न उसी स्विच को नियंत्रित करता है।

प्लेटफ़ॉर्म दिशानिर्देश

Vigilant Ear, Apple App Store और Google Play की गोपनीयता आवश्यकताओं का पालन करता है, तथा हर विक्रेता के उन दिशानिर्देशों का भी जो सुलभता की ज़रूरत वाले लोगों की सेवा करने वाले ऐप के लिए हैं। जब हमारी प्रथाएँ बदलती हैं, या जब किसी प्लेटफ़ॉर्म के नियम बदलते हैं, हम इस नीति को अपडेट करते हैं।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव इस पेज के ऊपर प्रभावी तिथि बदलकर दिखाया जाता है।

हमसे संपर्क करें

अगर इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके प्रश्न हों, हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: vigilantear@wingdingssocial.com

❤️ Vigilant Ear को बधिर, कम सुनने वाले, और CODA समुदाय के लिए प्यार और सम्मान के साथ बनाया गया है। आपका भरोसा हमारे लिए मायने रखता है।

Vigilant Ear देखभाल के साथ बनाया गया एक सुलभता उपकरण है। कृपया इसका ज़िम्मेदारी से उपयोग करें।

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